MyMobileWorkers (MMW)

Управлять мобильным персоналом сложно.

Вы хотите предоставить своим клиентам непревзойденный сервис, чтобы они не ушли к конкуренту, но это сложно, когда вы не можете предоставить им необходимую им информацию о ходе работы.

Вам нужно знать, когда что-то идет не по плану, чтобы вы могли сразу же исправить это.

С ручным процессом и бумажными рабочими листами управление мобильным персоналом становится еще более сложным.

MyMobileWorkers — это платформа, позволяющая менеджерам получать информацию о том, что происходит за пределами офиса. Вы можете проводить проверки безопасности, отслеживать своих работников и оптимизировать эффективность в режиме реального времени.

Это означает, что вы можете поддерживать высокий уровень работы на всех своих должностях. Если возникают какие-либо проблемы, вы сразу же уведомляетесь об этом, что означает лучшее обслуживание для вашего клиента.

| Как это работает |

Программное обеспечение состоит из 2 частей: мобильного приложения MyMobileWorkers и портала бэк-офиса.

Задания создаются через портал бэк-офиса и назначаются мобильному работнику, который затем получает уведомление на свое устройство. После этого мобильный работник может принять задание.

Все действия, связанные с работой, имеют временную и географическую привязку, а с помощью настраиваемых рабочих процессов MyMobileWorkers менеджеры могут точно указать, какую информацию мобильный работник должен получить от работы. Примеры этого включают:

- Сделать фото до и фото после

- Заполнение чек-листа

- Запись того, какие предметы были использованы

- Запись измерений

- Подпись от заказчика

Вся эта информация доступна на портале бэк-офиса, как только это происходит, а это означает, что менеджерам больше не нужно прерывать мобильных сотрудников, чтобы узнать статус работы, чтобы они были счастливы, в безопасности и сосредоточились на текущей работе.

| Кто использует MyMobileWorkers? |

У MyMobileWorkers тысячи пользователей, все из самых разных отраслей и с очень разными рабочими процессами. Некоторым достаточно просто заставить клиента расписаться, что он доволен работой. У других могут быть рабочие процессы, зависящие от определенных ответов, или оповещения, которые срабатывают, если что-то не так.

MyMobileWorkers могут использовать все, у кого есть мобильная рабочая сила.

| Особенности |

- Планировщик заданий

- Планировщик ресурсов

- Управление транспортным средством

- Оповещения - SMS, электронная почта и уведомления

- Портал клиентов

- Фотографии (с нанесением изображения)

- GPS-слежение

- Календарь

и больше

| Почему MyMobileWorkers? |

- Предлагать клиентам улучшенный сервис

- Соблюдение (и превышение) стандартов работы

- Используйте данные, чтобы улучшить свой сервис

- Удалите бумажные рабочие листы

- Сокращение администрирования на 95%

| Что отличает MyMobileWorkers? |

- Адаптируемая платформа: она может использоваться всеми предприятиями с мобильными работниками для всех типов работ.

- Простота в использовании: он специально создан для мобильных сотрудников, никаких предварительных знаний в области ИТ не требуется, просто возьмите и используйте

- Обратная связь важна: поскольку программное обеспечение создано для мобильных сотрудников, мы регулярно запрашиваем обратную связь. Это напрямую влияет на наш график разработки

- Регулярные обновления продукта: обновления и функции выпускаются примерно каждые 6 недель, что означает, что ваши инвестиции никогда не устареют.

- Поддержка и разработка в Великобритании: любой член команды MyMobileWorkers находится на расстоянии телефонного звонка, включая нашу группу поддержки в Великобритании, если у вас возникнут какие-либо проблемы.

| Разрешения |

Это приложение использует данные о местоположении в фоновом режиме. Ваше местоположение отображается пользователям портала, чтобы:

Легко найти вас, если вы находитесь в опасности

Докажите клиентам, что вы были на месте

Назначать вам работу в зависимости от вашего местоположения

Обновляйте клиентов, когда вы рядом с сайтом